Una vez haces la compra del primer mes, buscamos el hueco que mejor te venga por e-mail.

Y a partir de ahí tú decides si reservar las siguientes sesiones durante nuestras llamadas o por e-mail.

El seguimiento vía audio es una manera de darte un soporte extra entre sesiones de una forma personal y casual.

Sin embargo, hay algunas bases sobre las que se asienta esta comunicación para poder darte el mejor servicio.

Los audios serán de entre 4 o 5 minutos, al final me mandarás la pregunta que necesitas que responda y yo una vez al día, en mi horario laboral, te contestaré en un audio también.

Es una forma de seguir en contacto. Aunque si prefieres hacerlo por mail y tenerlo todo por escrito, el mismo tipo de soporte ocurre por allí también.

Durante la sesión en cualquier momento puedes pedirme que grabe la pantalla si te apetece tenerlo para volverlo a ver con quien compartes la crianza.

A menudo cuando hablamos de regulación, de algunas de las herramientas que vamos a utilizar específicamente en casa, las familias me piden grabar esos trozos y así volver a verlos las veces que haga falta.

Al acabar una sesión llena de información, si he compartido recursos/materiales o vamos a empezar con un plan en concreto me gusta, además, mandaros un mail "post-sesión" con esas claves habladas por escrito para que podáis volver a ellas siempre que lo necesitéis.

Ya sabes que aquí, toda extraordinariedad es bienvenida y celebrada, por lo que ¡por supuesto! que tienes un lugar si estás navegando un diagnóstico, si tenéis a un pequeño o pequeña neurodivergente o simplemente extraordinario. Escríbeme si es tu caso y hablamos en profundidad.

Si ya hemos agendado una sesión y no puedes venir, necesito saber con 48h de antelación y vía mail que cancelas o modificas. Este tipo de comunicación nunca será vía audio.

Puedes leer más sobre la política de compra aquí.

Política de Compra y Devolución de los packs de sesiones mensuales:

No se aceptará la reserva de ninguna sesión online o presencial sin el previo pago de la misma a través de la plataforma Acuity Scheduling o www.the-extraordinaries.com con al menos 48 horas de antelación. Todas las citas se reservarán a través de la plataforma Acuity Scheduling, vía mail con mar@the-extraordinaries.com o durante el transcurso de una sesión online anterior a la fecha de la misma.

- No es posible hacer una devolución del coste de una sesión ya realizada.

- No se enviará el enlace a la reunión hasta no haber recibido el pago de la misma.

- El aplazamiento de una cita ya reservada debe hacerse mínimo antes de las 48 horas previas a la sesión, para poder reorganizar la agenda con el suficiente margen sin que ocasione un perjuicio.

- Las citas que no se aplacen con mínimo 48 horas de antelación serán cobradas de igual manera.

- El plazo para canjear estas sesiones es de 30 días, sin embargo, bajo causa justificada, se podría alargar el periodo hasta los 60 días desde la fecha de compra.